電子稅務局“4S風險直推”項目試點在南寧、柳州上線

廣西新聞網南寧8月10日訊（通訊員 謝靜 韋紀恩 李孟哲 姜瀟揚）減負降壓辦實事，便民春風暖人心。日前，南寧市稅務局、柳州市稅務局堅持為納稅人辦實事，在兩市范圍內大力推廣電子稅務局“4S風險直推”項目。

據南寧市稅務局第三稅務分局局長謝靜介紹，“4S”是4個英文單詞“simple—便捷”“special—個性化”“straight—直接”“soon—快速”的首字母。通過“4S風險直推”，稅務局將以往日常管理工作中需基層稅務人員線下輔導納稅人消除的低風險涉稅事項，以及為納稅人量身打造的精準稅收政策，利用電子稅務局精準推送至納稅人端，提醒和幫助納稅人自查立改、解除風險。

在“4S風險直推”項目上線之前，基層稅務部門承接應對各類稅收風險任務總量大、下發途徑多，缺乏系統、規范的任務管理體系。2020年，在對南寧市稅務局16個基層稅務局的抽樣中顯示，5個抽樣調研單位應對人員共175人，每人日均應對9戶次，各類任務未能有效統籌，基層疲于應付，應對質量不高。此外，一戶風險任務應對工作從下發到完成應對普遍至少需要五天時間，最長的甚至需要一個月。由于很多涉稅事項的確認需要納稅人的配合，因此風險應對過程中難免會對納稅人造成一定的打擾。電子稅務局“4S風險直推”正是基于解決當前納稅人和基層干部反映的突出問題而上線的。

“4S風險直推”項目通過“線下”轉“線上”的工作模式，實現了線上優先推送、線下輔助收尾地有機結合，一方面解決了納稅人的難點，也解決了基層干部的痛點。通過改變以往繁瑣的風險應對環節，緩解了基層稅務機關一對多的人力資源“剪刀差”問題，減輕了基層稅務干部工作負擔，使基層稅務人員有更多時間和精力去落實科學化、精細化的稅源管理，同時還能讓納稅人及時掌握自身涉稅風險和相關政策，實現納稅人法律遵從度和滿意度“雙提高”。

“以往都是管理員通過電話聯系我們，但由于我們對一些政策要求還不夠熟悉、理解也不到位，一次應對可能需要跟管理員反復溝通幾次。通過電子稅務局進行任務直推后，涉及的數據、政策依據、整改要求都能清晰的在線展示，我們自己就可以完成修改，處理與糾正的效率明顯提升，非常方便，實實在在減輕我們的負擔�！蹦蠈幨星嘈銋^桃李園教育培訓學校有限責任公司財務負責人吳梅瀅體驗了“4S風險直推”后，對這個項目贊不絕口。

通過電子稅務局直推的相關數據和信息，均是經過大數據精準分析、智能掃描，力保為每一位納稅人量身定制。根據納稅人的經營需要，推送納稅人所需的政策信息，優惠政策絕不錯過；根據納稅人的涉稅信息，推送納稅人涉及的風險疑點，涉稅風險絕不錯漏。

線上推送也意味著納稅人可以通過電子稅務局及時掌握自身涉稅風險，風險直推信息從產生、推送到自查應對，納稅人線上即可掌握全部信息，足不出戶即可全部完成，改變以往繁瑣的風險應對環節，全部環節實現“非接觸辦稅”，免去了對納稅人的不必要打擾，形成不斷提高納稅人防范風險意識的良性循環。

“4S風險直推”作為國家稅務總局和廣西稅務局的重點創新項目，目前已在南寧市和柳州市推開試點。自2021年4月2日正式上線以來，截至目前，南寧市稅務局已通過電子稅務局向納稅人推送了5批次1420戶次低風險提醒任務，涉及稅款739.89萬元，包括納稅人發生了資產損失但未按規定申報扣除疑點、未按照規定填報增值稅減免稅申報明細表等疑點。

同時，針對未按時完成自查自糾的314戶納稅人，南寧市稅務局通過任務管理平臺發起任務，組織基層應對人員開展一對一輔導工作，做好最后一公里的輔導服務工作，截至目前，各批次任務均全部順利完成了閉環流轉，整體推送和反饋渠道通暢有序。

據了解，下一步，南寧市稅務局和柳州市稅務局將繼續對標對表推進相關工作，從單一稅種、操作方便、納稅人容易整改的風險事項，逐步向多稅種、操作復雜、整改難度較高的風險事項過渡，探索“一戶式”風險事項統籌推送，確保小步快走、穩中求進，實現納稅人和稅務機關的“雙減負”和“雙滿意”。